数字人民币：工行宁波分行提升支付体验

自4月2日中国人民银行宣布宁波工行宁波市分行一直致力于丰富消费者的支付体验，提供便捷的支付方式，并通过智能兑换、组合支付等功能，让数字人民币更易于使用。

数字人民币是中国人民银行发行的一种数字形式的法定货币。它由指定运营机构参与运营，在广义账户体系的基础上支持松耦合的银行账户功能。数字人民币与实物人民币等价，具有价值和法偿性。个人和企事业单位需通过数字钱包使用数字人民币，个人用户需要通过中国人民银行的统一“数字人民币APP”进行注册。

为了提升个人钱包的使用体验，工商银行在其官方渠道中添加了数字钱包的使用入口。他们在针对不同客群的手机银行APP、“e生活”APP和“工银兴农通”APP中添加了数字钱包入口，使得手机银行客群、信用卡客群和农村普惠客群都能够通过常用的APP便捷地使用数字人民币服务，最大化地提升客户的体验。

由于数字人民币M0（流通中现金）的定位，存放在数字钱包中的数字人民币不计付利息。为此，工商银行提供了“智能兑换”功能，用户可以选择“按期自动存”或“超额自动存”两种模式将数字人民币自动兑换至绑定的工行活期账户。此外，工行还支持“账户+数币”组合支付的能力。当数字钱包余额不足时，系统会自动从绑定的工行账户兑回数字人民币完成交易，这样市民既能享受数字人民币支付便利，又能享受传统银行账户的增值服务。

据悉，目前，宁波市民已在工行开立了3.6万个个人钱包。下一步，工行宁波市分行将逐步开拓数字人民币在更多场景中的应用，让数字人民币更加便利可用。

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